Planejamento de uma Central de Doações - Parte II
Central de Doações é a fonte de receita que dá resultados mais rápidos e consistentes
Na primeira parte desse artigo disponibilizamos algumas dicas sobre a importância do perfil dos funcionários e da definição de um publico que será trabalhado.
Nessa segunda parte, vamos estender o assunto para o controle e administração de sua Central de Doações:
4. Equipe focada e plano de ações
Uma equipe focada contribui muito para o sucesso de sua Central de Doações. Os mensageiros e operadoras devem estar em sintonia com tudo que acontece na Entidade, pois eles são a principal fonte de comunicação com os seus contribuintes.
5. Controle e acompanhamento de resultados.
É necessário fazer um acompanhamento constante dos resultados para prever resultados adversos e rever procedimentos, evitando a queda na arrecadação.
A escolha de um sistema de Telemarketing correto é fundamental para auxiliar a analise de resultados.
A Prisma Brasil desenvolve o seu próprio sistema de Tele Doações, voltado exclusivamente para o Telemarketing filantrópico, clique aqui e conheça alguns recursos do nosso software.
6. Divulgação de ações e prestação de contas.
É necessário prestar contas e divulgar as ações realizadas por sua Entidade. Isso pode ser feito através do Website da Entidade. A Prisma Brasil realiza esse trabalhando criando e estruturando a imagem da Entidade.
A Prisma Brasil possui uma metodologia de trabalho que busca alavancar os resultados de sua Central de Doações diminuindo custos, atendemos Entidades em todo Brasil, Entre em contato conosco e saiba como podemos te ajudar.